Principios gestión calidad total

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Salesianos Cruces es un Centro Educativo de Iniciativa Social, que ha optado por el modelo EFQM de Excelencia Empresarial como sistema de gestión.

Desde 1999 estamos avanzando hacia la Excelencia, midiéndonos en qué punto nos encontramos, viendo nuestros logros y nuestras carencias, aprendiendo de las buenas prácticas de otras organizaciones e intentando mejorar en el día al día de nuestro sistema de funcionar.

Todo ello en sintonía con los Prinicipios de Gestión de Calidad Total:

1. La satisfacción e incluso la superación de las necesidades y de las expectativas “razonables” de aquellos a quienes la organización define como destinatarios de lo que hace.

2. Mediante la mejora continua de lo que la organización hace (sus procesos).

3. Con la implicación proactiva de todos los miembros de la organización.